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「リックテレコム」の雑誌「コンピューターテレフォニー」

コンピューターテレフォニーの表紙

コールセンター運営/活用の勘所をわかりやすく解説!お得な定期購読をおすすめします

定期購読情報(1)

  • 1年(12冊)10500円 (単価:875円)

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コンピューターテレフォニーの紹介

コールセンターの運営・構築、CRM実践のためのビジネス情報誌

今や業種と問わず、経営戦略上、重要な拠点となりつつあるコールセンターの運営や効果的活用などについて、事例や専門家の知見をもとにした最新情報をお届けします。1998年の創刊以来、一貫して①事例中心主義、②ITトレンドの網羅、③イベントやセミナーとの連動による業界の発展――を掲げ、独自取材に基づいた記事をまとめている専門誌です。

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